keitimas ir grąžinimas

Grąžinti ar pakeisti prekes galima tik šiomis sąlygomis:

Kol nepasibaigęs keitimo arba grąžinimo terminas (plačiau skaitykite žemiau);
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi būti visapusiškai tvarkingos (plačiau skaitykite žemiau);
Būtina pateikti kasos kvitą arba PVM sąskaitą faktūrą;
Būtina pateikti atspausdintą keitimo formą arba grąžinimo formą.
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi būti išsiųstos registruota siunta arba atneštos adresu (adresas).

Taisyklės:

Pakeisti arba grąžinti įsigytą prekę galite per 14 kalendorinių dienų.
Keičiama arba grąžinama prekė turi būti pateikta tvarkingoje pradinėje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir toje pačioje komplektacijoje, kokioje pirkėjas ją įsigijo.
Keičiant arba grąžinant prekę galime paprašyti sąskaitos (tinka ir elektroninė versija), jūsų el. pašto, bei užsakymo numerio.
Keičiamas arba grąžinamas prekes siųskite LP EXPRESS terminalu: (adresas). OMNIVA terminalu: (adresas) Lietuvos paštu siųsti (adresas) arba atneškite adresu Prekybos miestelis urmas Pramonės 16, Vakarinė galerija, salė 7- 28, Kaunas.
SPORTEX turi teisę nepriimti keičiamos arba grąžinamos prekės, jei ji pateikiama panaudota, be etikečių ar sugadinta, pasibaigęs jos keitimo/grąžinimo terminas.
Keičiamų ar grąžinamų prekių siuntimo/pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos neapmokamos. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami banko pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo datos.
Grąžinant su nuolaida įsigytą prekę, grąžinama su galiojusia nuolaida sumokėta suma.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis (data). ūkio ministro įsakymu Nr. 217.“

Jei neradote atsakymo ir reikia papildomos informacijos mes pasirengę jums padėti: info@sportex.lt